진단 가이드

블루스크린 / WHEA

블루스크린 / WHEA 증상을 1차 검사부터 교차검증까지 순서대로 확인합니다.

11차 검사기존 오류 기록 확인

Event Viewer와 HWiNFO 기록을 확인합니다.

22차 검사CPU·메모리 빠른 분리

OCCT CPU와 Memory 검사를 나눠 실행합니다.

3교차검증메모리 오프라인 검사

메모리가 의심되면 운영체제 밖에서 검사합니다.

4교차검증CPU 연산 교차검증

CPU가 의심되면 별도 연산 부하로 교차검증합니다.

주의 WHEA 한 건만 보고 CPU를 바로 교체하지 않습니다. 로그의 Error Source와 재현 조건을 함께 봅니다.